Conditions générales de vente

Principe

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent de plein droit à toutes les ventes de produits conclues entre la société ekirok, et les personnes ayant la capacité de contracter un ou plusieurs achats sur le site internet www.ekirok-laboutique.com

Acceptation des CGV

Toute commande effectuée par le Client implique de fait son adhésion sans réserve aux présentes conditions générales de vente.

Le Client est informé et accepte que le Vendeur puisse confier les opérations de livraison aux tiers de son choix.

Produits

Les produits vendus par la société Ekirok sont ceux disponibles sur le site www.ekirok-laboutique.com au moment de la commande du client.

Tous nos produits sont en stock, et les annonces font l'objet d'une description précise des matières, tailles, couleurs et toute autre précision importante. Tous nos produits sont également conformes aux prescriptions légales et réglementaires de sécurité.

Les photos peuvent toutefois comprendrent des différences minimes entre la couleur du produit et la photo.

Commande

Toute commande se passe via le site internet www.ekirok-laboutique.com. La commande est validée qu'une fois le paiement de celle-ci effectuée. Le client pourra a tout moment voir l'évolution de sa commande dans son compte jusqu'à son expedition.

Ekirok propose des produits en stock devant garantir leur disponibilité. En cas d'erreur de stock, le client sera informé au plus vite et il lui sera proposé immédiatement le remboursement de l'article manquant ou un échange, selon sa propre convenance.

La société Ekirok dispose de la faculté d'annuler ou de refuser toute commande d'un Client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une précédente commande.

Prix et moyens de paiement

Les prix indiqués sur le site www.ekirok-laboutique.com sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, et hors frais de port.

Les produits commandés sont facturés aux tarifs en vigueur lors de l'enregistrement de la commande, sous réserve de la disponibilité des produits.

Le prix total indiqué dans la confirmation de commande comprend le prix des produits, les frais de manutention, les frais de port.

Les commandes effectuées sur le site www.ekirok-laboutique.com, destinées Hors France métropolitaine pourront être soumises à des taxes éventuelles et des droits de douane qui sont à la charge du client. Le client se doit de se tenir informé des éventuelles taxes et frais que cela pourrait lui être facturé en achetant des prouits en rance Métropolitaine.

Le paiement de la commande se fait directement à la validation de celle-ci, par système bancaire sécurisé pour les cartes Bleues ou par paypal. La société Ekirok se réserve le droit de demander une carte d'identité si un controle est demandé pour son achat de la part du partenaire bancaire. D'autres moyens de paiement sont disponibles, le virement bancaire et le chèque. En cas de paiement par chèque, et afin de préserver nos clients, celui ci doit être au même nom que celui de la commande. Si tel n'est pas le cas, le chèque ne sera pas encaissé et la commande annulée.

Modalités de livraison:

Les colis sont envoyés par la poste, en envoi suivi. Les frais de port sont fixes pour la france métropolitaine, et sont de 6€99 pour toute commande inférieure à 100 euros d'achats, et offert au dessus de ce montant. Pour les commandes hors france métropolitaine, les rais de ports sont calculés suivant le poids du colis et la destination de l'adresse de livraison. Le client peut a tout moment calculés voir ses frais de port dans son panier avant de passer commande, en créant son compte et se connectant pour avoir les frais de port de son pays de destination.

La société Ekirok ne pourra être tenu responsable d'une absence de livraison si l'erreur vient d'une mauvaise information de la part du client afin d'être livré comme il se doit. En cas de renvoi du colis dans cette situation, le client aura à sa charge la seconde expédition au frais réel du cout du colis.

Droit de rétractation

Le Client dispose de la faculté de se retracter après son achat, dans un délai de 14 jours, à compter de la date où il prend physiquement possession du bien.

Le Client doit notifier par mail sa volonté de renoncer à la vente dans ce délai imparti, à l'adresse suivante: contact@ekirok-laboutique.com

Le client recevra sans délai un accusé de réception de la rétractation.
Pour que ce délai de rétractation soit respecté, le Client doit transmettre sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de retractation.
En cas de rétractation, les frais résultant de l'acheminement des produits en retour resteront à la charge du Client.

A réception des produits en retour, le remboursement est effectué en utilisant le moyen de paiement que le Client a utilisé pour la transaction initiale.

Les produits devront être retournés, sans retard excessif, et , en tout état de cause, au plus tard 10 jours après la communication de la décision de retractation. Ce délai est réputé respecté si vous renvoyez les produits avant l'expiration du délai de 10 jours.

En tout état de cause, les produits devront être retournés à l'état neuf, dans leurs emballages d'origines et accompagnés de la facture.

La responsabilité du consommateur est engagée en cas de dépréciation des biens résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ces biens, à savoir lorsque les articles sont retournés incomplets, abîmés, endommagés, utilisés ou salis.

Confidentialité de vos données:

Les données collectées pour répondre au traitement de votre commande ou de votre demande spécifique.

En outre, ces données ne seront en aucun cas transmises à des tiers sans votre autorisation préalable expresse.

Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 Janvier 1978 modifiée, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations personnelles vous concernant que vous pouvez exercer à tout moment en écrivant à l'adresse mail suivante : contact@ekirok-laboutique.com

Les bases de données figurant sur le site Internet sont protégées par les dispositions de la loi du 01 juillet 1998 portant transposition dans le Code de la propriété intellectuelle (CPI) de la directive européenne du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données. Sont notamment interdites l'extraction et la réutilisation, quantitativement ou qualitativement substantielles, du contenu des bases de données contenues sur ce site Internet. Tout contrevenant s'expose aux sanctions visées aux articles L 343-1 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.